2015年度入社

池田さん Y.Ikeda

国内営業部(Sales Department)
  • 前職:PR会社
  • 趣味:野球観戦、お酒

異業種からの転職でした!

前職はPR会社に勤めていました。広報の仕事は好きだったのですが、もっと自分が好きなものの周りで働きたいと思い、トップランクを選びました。

私は車が大好きです。今も商談のときは、特にスポーツカーの話になると抑えようと頭ではしていても、実はとても熱くなってしまいます。
「好きこそモノの上手なれ」それが実現できる社風で、また若い会社のため、自分のやる気次第でいくらでも上のポジションを狙うことができるからやりがいがあります。入社2年目の私にもチャンスが多く、刺激的な毎日を過ごしています!これからもお客さまから信頼される「カーコンシェルジュ」を目指します。

SCHEDULE 一日のスケジュール

出社

朝一で店内の掃除をします。スッキリした気分になったところでお客さまからのメールをチェックします。
遠方からのお客さまの場合は、実際に車輌を見ることがほとんどできません。その際は多めの写真に加え、感じたことはニュアンスも含め、なるべく電話で伝え、更に細かな文でのメールも心がけています。

商談

ご来店いただいたお客さまと商談。ご希望していた車とほぼ同条件のものを手配することができ、今回購入していただきました!
お客さまのワクワクが伝わり、喜ぶ笑顔につられ、私も嬉しくなる場面です。

納車

更に笑顔になっていただけるよう、車検情報や下取りチェックをし、納車の手続きです。
私たちはお車を買っていただくことがゴールだとは思っていません。ここからがはじまりです。ご縁をいただき、むしろそこから関係がはじまるスタートと捉えています。

退社

店舗では常に万全な体制でお客さまをお迎えできるよう、スタッフ同士のコミュニケーションを大事にしています。
退社前に丁寧に店舗のチェックを行い、カーライフを通じ、明日もお客さまに笑顔を届けられるよう努めます。
スタッフ同士も仲が良く、フットサル部、ボルタリング部、アウトドア部などの社内部活動があります。新たな部活をつくる方も募集しています!

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